Bitrix24 : Plus d’outils

Faites plus avec Bitrix24!

Bitrix24 vient avec plus de 35 outils

  • Tickets et support
  • Base de connaissances
  • Automatisation des processus
  • Rapports de travail
  • Gestion d’enregistrements
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Pulse

Pulse contribue à améliorer l’adoption des outils auprès des utilisateurs dans votre entreprise. Vous pouvez voir un aperçu des activités de l’intranet dans la et les classer par type d’activité tel que les messages instantanés, tâches, appareil mobile, etc. Pulse donne un aperçu de l’utilisation des outils adoptés par les utilisateurs et de la façon dont ils les utilisent dans leur routine de travail.

Pour les administrateurs et les superviseurs, un ensemble de messages explicatifs pré-conçus peuvent être envoyés aux employés via le fil d’activité pour encourager l’utilisation de divers outils.

Accès limité par adresse IP

Vous pouvez choisir de permettre aux utilisateurs et départements d’accéder au service depuis certaines adresses IP choisies. Par exemple, tout le monde serait en mesure d’accéder à Bitrix24 de votre réseau local mais seulement certains employés pourraient y accéder à partir d’appareils mobiles ou de la maison, et seulement certains d’entre eux seraient autorisés à y accéder de n’importe où. * Cette fonction est disponible dans la version Cloud de Bitrix24 seulement.

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Gestion des enregistrements (listes)

Les listes vous aident à gérer des données basées sur des enregistrements directement dans l’interface de l’intranet. Annuaires de fournisseurs, catalogues de produits, listes de dépenses, filtres, triage, affichage de colonnes, édition de groupe, configuration facile des autorisations d’accès, importation et exportation. Les listes ont un ensemble important de paramètres. En plus de créer des listes à l’intérieur de Bitrix24, la synchronisation bidirectionnelle avec des listes SharePoint est disponible pour les utilisateurs des éditions auto-hébergées de Bitrix24.

Formulaires web

Le module de formulaires web fournit des fonctions pour créer et publier des formulaires web (sondages, formulaires de commentaires, etc.). Avec les formulaires web vous pouvez recueillir tout type de données à l’intérieur et l’extérieur de votre entreprise facilement! * Disponible en version auto-hébergée de Bitrix24.

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Apprentissage en ligne

La fonction d’apprentisage en ligne vous permet de créer des cours de formation en ligne, faire des examens et certifier vos utilisateurs. Vous pouvez créer un nombre illimité de cours et de tests de formation en ligne pour vos employés ou les personnes que vous invitez dans votre extranet.

Tous les résultats obtenus par un employé / participant sont enregistrés et peuvent être suivis dans un journal. * Disponible en version auto-hébergée de Bitrix24.

Support

Bitrix24 est livré avec un service d’assistance professionnelle qui vous permet d’organiser les services de soutien technique et de créer un système facile et efficace pour gérer les demandes de service. Des billets peuvent être créés en remplissant un formulaire spécial dans l’intranet ou par courriel en utilisant une boîte aux lettres mise en place pour gérer la création de tickets de support. * Disponible en version auto-hébergée de Bitrix24.

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Intégration avancée

Bitrix24 s’intègre étroitement avec les tâches, contacts et calendriers de MS Outlook (l’intégration bidirectionnelle utilise des listes SharePoint basées sur SOAP). Le connecteur MS Exchange 2007/2010 sert à synchroniser les calendriers, tâches et contacts dans votre intranet à partir de MS Exchange. En outre, Bitrix24 s’intègre avec les produits Google et Apple et supporte les formats CalDAV et CardDAV. Notre produit prend également en charge l’intégration d’un Active Directory / LDAP qui fournit une méthode de gestion centralisée de données.

Personnalisation et code source

L’édition de contenu, de mise en page et de la structure permet de personnaliser rapidement votre intranet. Bitrix24 inclut AJAX / Active-X et une interface avec des paramètres flexibles et des composants drag-and-drop. Le produit est fourni avec le code source complet et une API ouverte, ce qui signifie que vous pouvez changer à la fois le contenu et l’apparence de votre intranet quand vous le voulez. Outre plusieurs modèles et des schémas de couleur, vous pouvez créer et gérer un nombre illimité de modèles pour votre Bitrix24. * Disponible en version auto-hébergée de Bitrix24.

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