Menu

Catégorie : Blogue

Le PDG de YULCOM Technologies en conférence au siège de OVH Canada

Le PDG de YULCOM Technologies, Youmani Jérôme Lankoandé, co-animera un panel sur l’innovation numérique en compagnie des experts suivants:

  • Noah Redler (Fondateur d’Arche Innovation);
  • Bruno Guglielminetti (Consultant Numérique);
  • Jérôme Lankoandé (Fondateur de Innovation Québec & PDG de YUL-COM Technologies)
  • Noor Elhuda El Bawab (District 3, General Manager)

L’événement organisé par POLY-TEA de l’école Polytechnique de Montréal se tiendra le 09 février dans les locaux de OVH Canada à 18h00.

Pour participer à l’événement vous, cliquez ICI .

Connexion Internationale de Montréal fait confiance à YULCOM Technologies pour développer sa nouvelle plateforme web

Connexion Internationale de Montréal (CIMTL),  le réseau des jeunes professionnels en affaires internationales du Grand Montréal, a confié à l’équipe de YULCOM Technologies son projet de refonte de sa plateforme web. La nouvelle plateforme web permettra à CIMTL d’améliorer son image de marque et augmenter l’efficacité dans ses communications.

CIMTL a pour mission de promouvoir le développement professionnel en affaires internationales, de créer des liens multidisciplinaires en affaires internationales, et de défendre les acquis internationaux du Grand Montréal.

 

Qu’est-ce qu’un CRM ?

Bien que la gestion des relations avec la clientèle (aussi appelée CRM) fait référence à un ensemble de pratiques et stratégies qu’une entreprise peut utiliser pour gérer les interactions et les données des clients, un système de logiciel CRM enregistre, stocke, organise, analyse et rationalise ce processus de gestion tout au long du cycle de vie du client.

En substance, un outil CRM sert de base de données pour toutes les informations relatives à votre client. Au-delà de cette utilité, un système CRM gère le flux de travail, automatise les campagnes de marketing, renforce les ventes et optimise les différents aspects du service client.

Ses fonctionnalités sont aussi nombreuses que ses avantages, mais le but principal de la pratique et du logiciel est de reconnaître les besoins des clients, d’anticiper leurs désirs et de réduire leurs efforts, en basant les interactions futures sur les données passées et en les rendant constructives pour le client et vous-même.

On-Premise CRM

Les deux premiers termes avec lesquels vous devrez vous familiariser sont «CRM On-Premise» et «Cloud CRM». Bien que les deux aient leurs avantages, de nombreuses entreprises optent pour la première solution pour trois raisons décisives.

CRM On-Premise est un type de logiciel de gestion de la relation client qu’une société héberge sur son propre serveur. Cela permet une personnalisation complète du système, ce qui n’est pas le cas pour toutes les solutions Cloud. Le deuxième intérêt que de nombreuses entreprises lui trouvent est la possibilité de mieux contrôler les données CRM.

Cloud CRM

Aussi appelé «CRM à la demande», «CRM en ligne» et «SaaS CRM», la version Cloud de ce logiciel est contenue et conservée sur le serveur du fournisseur et accessible via un navigateur Internet.

Les avantages les plus appréciés avec le Cloud CRM sont les facilités d’utilisation et d’accès. Comme il n’y a pas de logiciel interne, il n’y a pas besoin de serveurs internes, d’installations ou de maintenance. La seule chose dont a besoin un utilisateur pour accéder au système est une connexion Internet, ce qui rend le Cloud CRM disponible à partir de n’importe quel endroit et périphérique, et à tout moment donné.

Les onglets CRM

Les onglets CRM sont utilisés pour gérer les données clients dans un système et les modéliser dans différents dossiers de données. Si c’est plus simple, imaginez le tout comme des tableaux de base de données. L’onglet Prospect contient les données relatives à vos Prospects, par exemple, tandis que l’onglet Contact contient les données relatives vos Contacts.

Chaque système CRM possède un certain nombre d’onglets modèles, dont les plus fréquents sont les onglets Prospects et Contacts, susmentionnés, mais aussi Entreprise (parfois appelé Compte), Transaction (Opportunité), Liste d’offres (Proposition), Commande, etc. La plupart des systèmes vous permettent également d’ajouter des onglets personnalisés.

Prospect

Dans le vocabulaire des affaires, une vente Prospect est un contact de vente potentiel, une personne ou une organisation qui exprime de l’intérêt pour votre offre. Pour le vocabulaire CRM, ce terme a la même signification.

Cependant, tous les prospects ne se transforment pas en clients effectifs, ce qui signifie que tous ne devraient pas recevoir le même traitement CRM. Le système utilise un certain nombre de facteurs pour évaluer le niveau de l’intérêt du prospect, ce qui les qualifie de «prospect défectueux», «tiède» ou «chaud».

Prospection

Aussi appelé prospects, les clients potentiels sont une partie essentielle de chaque processus de vente. Ils sont  cependant difficiles à obtenir et les entreprises, grandes ou petites, cherchent toujours de nouvelles façons d’en acquérir.

Les différentes stratégies pour la recherche et le recrutement de prospects sont appelées prospection. Les appels et les mails sont les pratiques de prospection les plus courantes, et ils peuvent amener des prospects entièrement nouveaux ou recibler  et entretenir ceux qui sont devenus froids.

Contact

Contrairement au télémarketing où le terme «contact» signifie généralement «prospect froid», dans un système CRM, « contact » ne désigne aucunement un client potentiel. En fait, un contact CRM fait référence à un prospect qui a déjà été converti en achetant vos produits ou services.

Un système CRM détecte la conversion des clients, passant automatiquement un prospect au statut de contact. L’importation manuelle est également possible, bien que vous préférerez sûrement automatiser le processus pour vous concentrer sur le renforcement de votre relation et la fidélisation des clients.

Transaction

Le contact n’étant plus un client potentiel, mais un client converti, un prospect doit traverser plusieurs étapes de CRM pour être consigné dans l’onglet Contact. Le terme «Transaction» fait référence à l’une de ces étapes précédant l’achat, mais qui est également associé au statut post-achat d’un acheteur dont ce dernier peut profiter en faisant partie de votre clientèle.

Pour résumer, une transaction est une opportunité de vente que vous trouverez aussi bien dans les dossiers de vos onglets Prospect ou Contact. La plupart des onglets Transactions des CRM offrent des représentations visuelles pratiques sous la forme d’entonnoir de vente, afin que vous puissiez suivre et analyser leur comportement tout au long du processus, et personnaliser les étapes qu’ils traversent jusqu’à ce qu’ils finissent par faire un achat.

Opportunité

Il y a tellement de confusion autour des termes techniques de vente comme les clients potentiels, les prospects et les transactions, et il est important de noter qu’il existe des nuances sémantiques parfois négligeables mais aussi parfois importantes. Pour ce qui est des « opportunités », la situation est heureusement moins compliquée.

Dans la gestion des ventes et des relations avec les clients, une «opportunité» est un synonyme de «transaction». Étant donné que la gestion des opportunités signifie la même chose que la gestion des transactions, les deux mots sont interchangeables, c’est pourquoi certains CRM adoptent le premier terme, tandis que d’autres utilisent le second.

Compte

Si un fournisseur de CRM vous offre un logiciel de gestion de compte, c’est parce que ce système a une désignation interchangeable. Le « compte » au sein d’un logiciel CRM est dans certains cas appelé «Entreprise», donc rappelez-vous-en pour ne pas être déconcerté par ce que vous avez acheté.

L’intérêt principal du compte CRM est qu’il peut être associé à des contacts aussi bien individuels que multiples. Cet onglet est particulièrement important pour les sociétés qui effectuent des ventes B2B, car il permet aux gestionnaires de comptes de gérer un certain nombre d’individus au sein d’une même entreprise.

Liste d’Offres

Le chemin que doit parcourir un prospect pour être converti en client est long, et il en va de même pour celui séparant un catalogue de produits d’une facture. Entre ces deux extrêmes, on trouve une Offre, qui, dans le vocabulaire CRM, désigne une proposition de vente formelle avec des prix fixés qui peut être envoyée aux prospects avant qu’ils ne prennent leur décision finale d’achat.

Bien sûr, l’intérêt même des listes d’offres CRM est de rendre ce processus plus fluide. C’est pourquoi les systèmes modernes les intègrent aux catalogues de produits d’un côté, et convertissent automatiquement les offres en factures de l’autre. Pour le confort de votre prospect, les modèles d’offres peuvent être envoyés par courrier électronique ou imprimés.

Facture

Depuis que l’argent a commencé à faire tourner le monde, la «facture» a cessé d’être un terme technique. Les factures CRM ne sont qu’une forme numérique du même instrument commercial émis par un vendeur à un acheteur, bien qu’elles présentent un certain nombre d’options pratiques.

Vous devriez rechercher un système qui vous permet de personnaliser vos factures avec le logo de votre marque, car de nos jours, les clients s’attendent à des services à la fois efficaces et professionnels. Pour la même raison, optez pour une solution permettant la prise en charge de champs personnalisés, et vous laissant la possibilité de choisir entre imprimer vos factures et les envoyer directement au client.

Dans le cas où votre entreprise fournit des services basés sur des projets et les facture mensuellement, demandez également une fonctionnalité de facturation périodique. Cela vous permettra de réduire votre travail manuel en planifiant les factures au préalable et en laissant l’automatisation faire le reste.

Affaires

Dans le vocabulaire CRM, «Affaires» ou « Activités » est un onglet distinctif qui sert à établir un objectif unique à remplir comme le programme «Tâche» d’un logiciel de gestion de projet. La plupart des systèmes de CRM disposent d’un ensemble d’activités intégrées telles que les mails, les appels téléphoniques et les rendez-vous, même s’ils peuvent également être créés sur mesure.

Flux de travail

Outre les fonctionnalités de base, les meilleurs systèmes CRM offrent un certain nombre de fonctionnalités conçues pour rationaliser vos processus commerciaux, qu’il s’agisse de vente, de comptabilité ou de services à la clientèle. Les plus intéressants sont la gestion et l’automatisation des flux de travail, tous deux destinés à accroître votre productivité et à améliorer votre performance.

Vous serez ravis de constater que le flux de travail CRM comprend la plupart des fonctions de gestion de tâches de base. Cependant, l’automatisation des tâches quotidiennes est considérée comme la perle du flux de travail CRM. Grâce à seulement quelques clics, il vous permet de créer des réponses automatisées et d’implanter des déclencheurs pour presque n’importe quel événement CRM, qu’il s’agisse d’un rappel de suivi, d’un courrier électronique au client ou d’une résolution de ticket.

L’entonnoir des ventes

Un «entonnoir des ventes» est une représentation visuelle des ventes. Certaines solutions CRM présentent toutes les offres à différents stades tandis que d’autres exposent le parcours du client qui s’étend depuis le moment où un client potentiel devient un prospect qualifié, jusqu’à sa conversion en client payant.

Puisque les ventes sont l’alpha et l’oméga de la gestion de la relation client (l’acquisition et l’entretien ne signifient rien sans conversion réelle), l’entonnoir est la partie essentielle de tous les systèmes CRM.

Pipeline des ventes

Généralement utilisés comme synonymes, «entonnoir de vente» et «pipeline de vente» ne sont pas totalement identiques. Bien qu’ils décrivent tous deux le flux de prospects jusqu’à une vente, le pipeline peut désigner l’état des ventes actuel de secteurs d’activité distincts. Par exemple, si votre entreprise vend des voitures, des accessoires et fournit des services automobiles, vous souhaiterez peut-être voir comment les choses se passent dans chaque secteur, individuellement. Ainsi, vous aurez trois pipelines de ventes différentes: « ventes de voitures », « ventes d’accessoires » et « services automobiles ».

Étant une représentation visuelle d’un processus de vente, un pipeline de vente CRM vous permet de suivre et de rester au courant de chacune de vos activités tout au long du processus. Les pipelines de ventes disposent habituellement de leurs propres systèmes de rapports.

L’Automatisation du Marketing

Quel que soit l’aspect de l’activité automatisée, les principes sont toujours les mêmes. Tout comme avec le flux de travail CRM, l’automatisation du marketing CRM est déclenchée par un certain nombre d’événements prédéfinis, éliminant ainsi la nécessité d’un travail manuel et entraînant la réduction du risque d’erreurs humaines.

Par exemple – et cela s’applique à un grand nombre de systèmes de logiciels CRM qui offrent cette fonctionnalité – un utilisateur peut gérer des listes de remarketing avec une implication humaine minimale simplement en laissant le système suivre le comportement du client. Les appels et les e-mails sont également facilement automatisés, et il en va de même pour l’entonnoir de vente.

Vision Globale du Client

Avant l’avènement de la technologie sophistiquée, une «vision à 360 degrés du client» était une idée purement conceptuelle qui sous-entendait la possibilité d’avoir une vision complète du client en recueillant des données à partir de tous les points de contact qu’il avait avec une entreprise.

Aujourd’hui, cette idée est devenue réalité. Grâce à des suivis du client avancés, des collecteurs de données et des outils d’analyse, fonctionnalités que tous les meilleurs systèmes de CRM fournissent à leurs utilisateurs, baser ses décisions stratégiques sur des données exhaustives sur les clients n’est plus un rêve.

Processus Commercial

Les processus commerciaux dans un logiciel CRM vous permettent d’adapter et d’organiser l’onglet «Activités» ou « Affaires » du système de la manière qui convient le mieux au flux de travail unique de votre entreprise. Qu’il s’agisse de la gestion des tâches ou de l’automatisation du marketing par courrier électronique, un processus commercial est une fonctionnalité entièrement personnalisable et très utile qui rationalise pratiquement tous les aspects de vos opérations quotidiennes.

Taux d’Adoption

Ce terme ne fait référence à aucune fonctionnalité ou élément spécifique dans un système de logiciel CRM, mais cela ne signifie pas qu’il ne soit pas important pour les entreprises qui cherchent à utiliser une telle solution. Au contraire, le «taux d’adoption» peut être le facteur le plus important pour choisir un CRM par rapport à un autre.

Le taux d’adoption désigne le pourcentage d’entreprises qui utilisent réellement la solution CRM qu’ils ont achetée, par rapport au nombre de personnes pour lesquelles le logiciel était trop compliqué à adopter. En d’autres termes, c’est la garantie d’efficacité de la solution CRM.

Formulaire Web

Enfin, une solution de CRM fiable devrait être accompagnée d’un générateur de formulaires Web et d’un ensemble de modèles personnalisables pour faciliter l’intégration sur des sites. Le but d’un formulaire Web CRM est simple: recueillir des informations que les clients laissent sur le site et importer les données dans le système pour une classification et gestion plus appuyées.

S’il n’y a pas d’entreprise prospère sans un taux de fidélisation solide, il n’y a pas non plus d’entreprise prospère sans CRM fiable. Voici un condensé de tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur cette solution logicielle, et nous espérons que vous avez appris aussi quelques informations supplémentaires. Faites la différence entre chaque terme et fonctionnalité avant d’en employer une, puis asseyez-vous et admirez vos clients se convertir en publicités vivantes et ambulantes.

Bitrix24 est une solution de CRM gratuite avec plus de 20 outils de vente et de marketing. Il est livré avec le centre de contact omnichannel, le chart Gantt, la gestion de documents et les outils de tâches collaboratives. Utilisez le code promotionnel TIP10 lorsque vous créez gratuitement votre compte Bitrix24 pour obtenir 10 Go supplémentaires.

Pour en savoir plus sur Bitrix24 cliquez ici 

Offre d’emploi CDD : Développeur logiciel – Montréal

YULCOM est présentement à la recherche d’un analyste fonctionnel pour se joindre à une équipe de développement et participer à un mandat chez un client à ville Saint-Laurent.

Date de début: Août 2017

Lieu de travail : Bureau de Montréal

Description

Notre entreprise YULCOM Technologies est spécialisée dans le développement logiciel et web et a pour vocation de concevoir, réaliser, mettre en service et maintenir des systèmes d’information innovants. Entreprise en forte croissance, nous concilions l’esprit start-up avec la force d’une présence commerciale sur 3 continents.

Nous recherchons un développeur logiciel, pour un contrat à durée déterminée, disposant d’une très bonne connaissance des langages de programmation classiques (java, C#,…) et des technologies web. La date de début de l’emploi est juillet 2017 au siège social de l’entreprise

Le rôle demande d’intégrer et appliquer les méthodologies de développement Agile Scrum dans toutes démarches de recherche, d’analyse, de conception et de réalisation des plateformes (web, applicatives, mobiles, logicielles, etc.).

Tâches et responsabilités :

  • Participer à l’analyse et la conception de nouveaux services web et applicatifs.
  • Participer à la maintenance des services web déjà existants.
  • Fournir des estimés de travail adéquat basé sur les requis d’affaire et spécifications fonctionnelles.
  • Comprendre et appliquer les principes Scrum dans toutes ses tâches.
  • Travailler étroitement avec l’équipe d’infra pour assurer la livraison de nouvelles solutions.
  • Assurer le contrôle des processus établis et leur amélioration.

Compétences requises/Habiletés essentielles :

  • Diplôme universitaire en informatique ou l’équivalent;
  • 2 ans d’expérience en développement java et langages Web,…
  • 2 ans d’expérience en base de données relationnelle (MySQL, Postgres, MariaDB or other);
  • 2 ans d’expérience dans l’écriture de tests unitaires et d’intégrations;
  • Connaissances en Javascript
  • Méthodologie, Agile/Scrum;
  • Autonomie et capacité d’apprendre de nouvelles technologies;
  • Penseur doué, proactif, extrêmement débrouillard, et qui porte attention aux détails.
  • Excellente aptitude à la communication orale et écrite avec un esprit d’équipe.
  • Gestion de temps et de priorités parmi multiples projets et responsabilités.

Profil

  • De profil école d’ingénieur 2 ans d’expérience en développement logiciel et applications web.
  • Poste à pourvoir dès que possible sur  Montréal.
  • Salaire à voir selon profil.

Application: envoyer votre CV et lettre de motivation à info@yulcom.ca

Youmani Jérôme Lankoandé invité sur Radio France Internationale – RFI

Le président de YULCOM Technologies était invité sur RFI à l’émission « Le débat africain » sur les relations d’affaires entre le Canada et l’Afrique. Cette émission animée par Alain Foka sur le thème « Quelles relations entretiennent le Canada et le continent africain? » a été diffusé le 20 mars sur les ondes de Radio France Internationale.

 

Pour écouter l’émission cliquez ICI .

 

Offre de stage: Analyste Programmeur web et logiciel

YULCOM Technologies est à la recherche d’un stagiaire en Analyse et programmation Web. Le candidat choisi participera à des projets d’intégration web et logiciel pour les clients de l’entreprise.

Lieu de travail: Technohub, Montréal (1500 rue Du Collège, Montréal)

Date de début: 1 mars 2017

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

Le candidat choisi aura à interagir avec les analystes fonctionnels, les architectes de solution, d’autres développeurs d’applications web et des graphistes/designers. Le candidat effectuera de la programmation HTML, CSS, PHP, la programmation des interfaces utilisateurs et la programmation serveur.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

-Vous disposez de 3 mois d’expérience en développement Web  et logiciel;

-Vous maîtrisez au moins 3 des langages de programmation suivants : Java/J2EE, Javascript, C#, C/C++, SQL, ASP, ASP.Net

  • ATOUT / Vous êtes aussi très familier avec l’une des plateformes suivantes :  Microsoft Dynamics , SAP, Salesforces;
  • ATOUT / vous connaissez les systèmes Linux Debian ou Bootstrap;

Titulaire d’un diplôme de premier ou deuxième cycle universitaire en informatique ou combinaison de formation et d’expérience pertinente;

Bilinguisme: français et anglais

HABILETÉS RECHERCHÉES

Curiosité, polyvalence, débrouillardise et un sens aiguisé de la qualité;

Aptitudes à gérer des changements et habileté en communication;

Autonomie, discipline, rigueur et méthodologie.

APPLICATION:

Envoyer votre CV et lettre de motivation à ken.rousseau@yulcom.ca

Innovation numérique au Québec : l’émergence de grandes entreprises mondiales

Dans son numéro spécial innovation numérique au Canada, le magazine Afrique Expansion a offert une tribune à Innovation Québec pour parler du succès des entreprises québécoises.  Pour découvrir les acteurs de l’écosystème de l’innovation numérique au Québec, lisez l’analyse de M. Youmani Jérôme Lankoandé à la page 8 du magazine disponible en ligne ICI .

Innovation in Canada: Exercising a Mindset for Innovation – by Youmani Jerome Lankoandé

How can we find common ground to solve common problems when we have different backgrounds and are in competition for power? That is the atmosphere we felt within the House of Commons on February 4, 2016. This year’s Fellows had an opportunity to attend Question Period and to hear Minister of Finance Bill Morneau respond to inquiries about the government’s fiscal policies, including the anticipated federal budget deficit.

We came to this Question Period racking our brains to understand how the public policies on innovation that we’ve been working on for the last year with Action Canada would be received, discussed and possibly adopted on Parliament Hill.

We believe that fostering innovation can lead to higher standards of living, and that Members of Parliament can approve policy to accelerate innovation, leading to these desirable outcomes. But based on the debate we heard, making innovation policy is not  easy.

With a federal budget deficit, it becomes more difficult to agree on priorities and what to fund first. The day before our Parliament Hill visit, we attended a dialogue on How Ottawa Works, presented by Graham Flack, Deputy Minister at Canadian Heritage. This dialogue taught us that the process and inner workings of central agencies and line departments in order to design policies are challenging and complex.

 If the overall experience on How Ottawa Works  has taught us anything, it is this: we cannot have an innovation policy if we don’t foster a culture of innovation in every sector of our society. And this starts with public servants who must be creative and look outward to identify the patterns of our common problems, and foster innovative policies for solving those problems.

As we all know, innovation is a critical factor that determines the overall economic health of a country. Looking for a more innovative Canada, let’s ask ourselves this question: How does Canada compare to other countries?

According to the Bloomberg Innovation Index, Canada was no longer one of the top 10 innovative countries in the world in 2015, and the World Economic Forum ranks Canada only 26th for business innovation. These rankings tell a worrisome story for the future of Canadian growth and our standards of living.

The urgency of these factors suggests that we strengthen the bonds of collaboration between government, researchers and businesses in order to deliver a comprehensive innovation policy. In times of budget constraint and urgency to out-innovate competitors, open innovation must become the cornerstone of our innovation policy.

Read more at Here

Youmani Jérôme Lankoandé

Président chez Innovation Québec et CEO chez YULCOM Technologies 

YULCOM Technologies et Jway signent un partenariat pour offrir des solutions de formulaires intelligents pour e-commerce et e-gouvernement

Montréal le 22 février 2016. La compagnie canadienne YULCOM Technologies Inc. et la société européenne Jway SA ont annoncé qu’elles ont signé une entente de partenariat pour la commercialisation de solutions de création de formulaires intelligents (SmartForms) et du logiciel FormPublisher au Canada.

 Dans le cadre de cette convention de partenariat, les deux entreprises travailleront étroitement pour promouvoir la conception, la production et la distribution de démarches en ligne auprès des entreprises privées, administrations publiques et toute autre organisation au Canada.

 La présente convention sert à établir un partenariat fort pour une collaboration étroite afin de permettre aux deux parties de s’établir ensemble comme leaders sur le marché des démarches en ligne et des processus front office automatisés notamment en unissant leurs forces pour ouvrir  de nouveaux marchés en Afrique.

 « Ce partenariat nous permettra de mettre en commun nos diverses compétences afin d’accélérer le développement de nouveaux marchés au Canada, Europe et Afrique, et de nous positionner sur nos marchés respectifs comme leader des solutions de e-commerce et e-gouvernement à forte valeur ajoutée », indique Jean-Marc Boueyrie, Président de Jway SA.

 Avec leur approche agile, les deux entreprises offriront une solution adaptée tout autant à une administration nationale ou une grande entreprise qu’à une petite organisation (municipalité, association, PME…), que ce soit pour mettre 2 formulaires en ligne ou pour mettre en œuvre une stratégie de dématérialisation administrative à grande échelle pour mieux desservir leurs clients.

FormPublisher a été développé par Jway pour faciliter la création de formulaires en ligne et diminuer le coût du déploiement des démarches en ligne pour le e-commerce et l’e-gouvernement.

 « Nous nous réjouissons de pouvoir travailler avec l’équipe de Jway pour offrir des solutions aux entreprises canadiennes qui souhaitent non seulement améliorer leurs interactions avec les clients et les employés, mais aussi réduire le coût de gestion administrative », affirme Youmani Jérôme Lankoandé, Président-directeur général de YULCOM Technologies. « Cette entente souligne notre engagement à aider nos clients à améliorer leur productivité et à innover plus vite et à moindre coût avec des solutions hébergées chez eux ou dans le cloud ».

 À propos de YULCOM Technologies Inc.

Entreprise canadienne de communication numérique et de développement de logiciels, applications et progiciels web et mobiles, l’entreprise compte parmi ses clients des entreprises et organisations installées au Québec, en Ontario et en Colombie-Britannique. Le siège de l’entreprise est à Montréal.

 À propos de Jway SA

Entreprise européenne spécialisée dans le développement d’une solution de génération de formulaires Web et de processus, facilitant l’industrialisation et la mise en ligne de toute démarche administrative. Les solutions de Jway sont déjà utilisées par plusieurs entreprises et organisations en Suisse, en France, en Belgique et au Luxembourg. Le siège de la société est au Luxembourg.

Contact :

 Jonathan Burnham

Vice-président, communications

YULCOM Technologies Inc.

jonathan@yulcom.ca

Tel : 514 804 3470